PROTOCOLO HIGIENE, LIMPIEZA Y SEGURIDAD
CASAS RURALES CASAS DEL HERRERO
Queremos agradecerte que quieras compartir tu escapada rural con Casas rurales Casas del Herrero y te informamos sobre qué medidas de seguridad e higiene hemos tomado en nuestro alojamiento rural para la seguridad de nuestros clientes, dirigida a minimizar el riesgo de contagio y cómo actuaremos en el momento en que nos visitéis. Este protocolo se basa en las recomendaciones propuestas por el ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española).
Con este documento queremos comunicarte cómo será todo el proceso y por eso te pedimos que aceptes las medidas de seguridad y desinfección que detallamos en el momento de hacer la reserva con nosotros.
Ventajas de una empresa pequeña y familiar:
Al ser una empresa pequeña evitamos ante todo que haya circulación de personas en la casa rural a la hora de la limpieza, mantenimiento, recibimiento al viajero y en la recepción y acogida.
Solamente una persona es la encargada de todo el proceso .
Entre reserva y reserva dejamos un mínimo 24h para airear la casa rural y proceder a su limpieza y desinfección.
Nuestras casas rurales en Alcalá del Júcar Casas del Herrero, cuentan con una zona de barbacoas y terrazas de recreo y ocio de uso exclusivo y privadas para cada una de las casas. Estas zonas exclusivas, no se comparten con ningún otro grupo ni reserva.
Todos los dormitorios cuentan con baño privado, los que se encuentran en el salón se dejarán de uso exclusivo para el dormitorio que se encuentra justo al lado del aseo.
El personal de limpieza siempre estará protegido con sus correspondientes EPIS: mascarillas, viseras, guantes etc.
En la zona de salones tendrán a su disposición geles hidroalcohólicos para su uso particular.
Al realizar la reserva ,comunicaremos el protocolo de actuación sobre medidas de seguridad e higiene, que se aceptará de mutuo acuerdo.
LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LA CASA RURAL
Limpiamos en profundidad el alojamiento cada vez que los clientes lo dejan libre.
Reforzamos la limpieza de la casa rural haciendo especial hincapié en las zonas de mayor contacto como: pomos, pasamanos, manivelas, interruptores, mandos a distancia etc.
Hemos reducido la decoración, en los dormitorios: se han eliminado los cojines, almohadas extras, aprovechando la época estival las colchas de la cama no se pondrán.
Las sábanas y las toallas se colocarán una vez limpia y desinfectada la habitación para evitar la contaminación cruzada. Todos los textiles son llevados a la lavandería industrial y lavados a 60º/90º.
Hay mantas a su disposición en el armario en bolsas precintadas, por lo tanto, se eliminará todo el textil adicional.
Las papeleras para residuos de uso personal como mascarillas o guantes se pondrán en los baños.
El sofá se tapará con un cubre-sofá que se cambiará y lavará en cada reserva.
En cuanto a la cocina reduciremos el menaje a lo más básico sin que nunca le llegue a faltar.
Estropajos y bayetas se reponen en cada reserva en bolsas individuales, los manteles para la mesa serán de un solo uso.
PRODUCTOS DE LIMPIEZA UTILIZADOS
Siguiendo las recomendaciones del Ministerio de Sanidad, los productos viruricidas utilizados para la limpieza y desinfección de las casas rurales Casas del Herrero, todos están autorizados y registrados en España y han demostrado eficacia frente a coronavirus SARS-CoV-2
Por lo tanto desinfectamos el alojamiento con los productos autorizados por el ICTE y el Ministerio de Sanidad y los usamos de acuerdo con las fichas de seguridad de cada uno.
Estos productos son los siguientes:
DESINFECTANTE CONEJO o similar Hipoclorito sódico (cloro activo 4.2%)
Número de registro 18-20/40/90-05710 es uno de los desinfectantes más eficaces y seguros, actúa sobre virus, bacterias y hongos
GERMOSAN NOR BP1 Cloruro de didecildimetilamonio: 4.5%
Número de registro 18-20/40/90-09463
Cumple la norma UNE-EN 13697 que certifica su efectividad como Bactericida y Fungicida.
Cumple la norma UNE-EN 14776 que certifica su eficacia como VIRURICIDA
RECEPCIÓN Y ACOGIDA
En todo momento a la hora de recibir al viajero, se cumplirá la distancia social recomendada y se llevará mascarilla (tanto el encargado como el viajero).
Tan solo una persona del grupo será la que acompañe al propietario a la hora de ver la casa rural para revisión de esta, trámites y entregas de llaves.
Para el registro y partes de entrada de viajeros para el Ministerio del Interior, procederemos de uno en uno con la distancia social recomendada y desinfectando para cada viajero los útiles utilizados para la firma o se realizará si la ocasión lo requiere un pre-check-in por correo electrónico.
Las llaves de la casa rural se entregarán desinfectadas y precintadas.
INFORMACIÓN DE LA ZONA
Toda la información de la zona se encuentra en nuestra página web
www.casasdelherrero.com, por lo cual reduciremos al máximo los folletos de papel y solamente dejaremos los más importantes y en cantidad de 1 por folleto y reserva, se tirarán al finalizar su visita. Se repondrán otra vez nuevos en cada reserva.
TELÉFONOS DE EMERGENCIA
Emergencias 112
Consultorio médico Alcalá del Júcar 967 47 30 12
Farmacia Alcalá del Júcar 967 47 30 85
Guardia Civil 967 47 30 17
Emergencias Guardia Civil 062
Ayuntamiento Alcalá del Júcar 967 47 30 01
Taxi Alcalá del Júcar 630 34 62 90
Centro de Salud de Casas Ibañez 967 46 07 91
Urgencias Casas Ibañez 967 46 10 23
Hospital General Albacete 967 59 71 00
Desde Casas rurales Casas del Herrero en Alcalá del Júcar, velamos por un turismo responsable y por un destino seguro siguiendo los protocolos de actuación demandados por las instituciones, por lo tanto, también apelamos a vuestra responsabilidad y agradecemos vuestra implicación en la lucha contra el coronavirus en nuestros pueblos.
LO QUE TU PUEDES HACER
Durante la visita a nuestra localidad cumple con las precauciones básicas y la normativa vigente.
Mantener la distancia de seguridad con la población.
Usar mascarillas, sobre todo, si no se puede mantener la distancia de seguridad.
En caso de tos o estornudo utilice pañuelos desechables.
Evite tocar elementos externos como mobiliario urbano.
Extreme la prudencia ante personas con edades de riesgo.
En cuanto a visitas de monumentos o espacios públicos siga los protocolos que le indiquen.
Senderismo y deporte
Respete el medioambiente
No tire ningún objeto al suelo y sobre todo productos higiénicos (guantes o mascarillas)
Respete cualquier prohibición de paso o baño
Bares, restaurantes o terrazas
Todos cuentan con protocolos de actuación interno, siga en todo momento sus indicaciones
Aconsejamos una reserva previa, e infórmese por el protocolo del establecimiento.
Visitas Castillo, plaza de toros, casco antiguo…
En todo momento encontrará información de las medidas implantadas para tal fín como nuevos itinerarios, aforo etc. pero sobre todo utilice mascarilla y mantenga la distancia social en todo momento.
Nuestro principal objetivo es que disfrutes de una escapada rural tranquila y segura, minimizando al máximo el riesgo de contagio y siguiendo siempre las recomendaciones del Ministerio de Sanidad, lo más importante es que entre todos, con vuestra implicación, todos juntos lo podremos conseguir.
RECUERDA usa siempre la mascarilla y mantén la distancia de seguridad.
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